Au-pairs und Gastfamilien können sich freuen: Die Dr. Walter GmbH hat neue Bestandteile in die Au-pair Versicherung au-pair24 aufgenommen und damit den bisherigen Versicherungsschutz ergänzt und verbessert. "Eine gute Versicherung sollte immer offen für Veränderungen sein und sich an den Ansprüchen und Erwartungen ihrer Kunden orientieren - gerade, wenn es um wichtige Details geht", erläutert Geschäftsführer Reinhard Bellinghausen den Schritt, die Produkte au-pair24 S, M, L und Z zu überarbeiten und zu erweitern.
Die Versicherungen au-pair24 S, M, L und Z sind Versicherungskombinationen, die in den Bereichen der Reisekranken-, Unfall-, Privathaftpflicht- und Abschiebekostenversicherung Au-pairs und Gasteltern Schutz bieten. Neu ist insbesondere folgende Erweiterung zum Versicherungsschutz: Der Versicherungsschutz beginnt und endet nicht wie bisher in Deutschland, sondern gilt auch für die Hin- und Rückfahrt- vorausgesetzt, die Hin- und Rückreisen erfolgen auf direktem Wege und dauern nicht länger als zwei Tage. Erweitert wurde auch der Leistungsumfang: Im Leistungskatalog sind jetzt die Erstfeststellung psychischer Leiden in allen Produktvarianten (bis zu 500 Euro) und in der Variante aupair24 L die Behandlung psychischer Leiden (bis zu 1.000 Euro) mitversichert. Außerdem gibt es eine finanzielle Entschädigung, wenn das Au-pair unfallbedingt mehr als zehn Tage im Krankenhaus behandelt werden muss.
Einen besonderen Schwerpunkt legt die Dr. Walter GmbH die Nutzerfreundlichkeit: Das umfangreiche Informationsmaterial ist gut gegliedert. Auf den Einsatz von kompliziertem Versicherungsdeutsch wurde bewusst verzichtet. Statt dessen werden die wichtigsten Fragen klipp und klar beantwortet. Außerdem gibt es ausführliche Anleitungen und Checklisten für das Verhalten im Schadensfall. Und bei allen weiteren Fragen steht den Kunden die kostenlose Servicerufnummer 0800-678 2222 zur Verfügung.
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